Kết quả Ideation trong duyệt dự toán chi nhánh 2019

Đối tượng khách hàng
Thứ hai - 22/07/2019 00:08

ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM

Tự do đưa ra ý tưởng, tổng hợp và biến ý tưởng thành hiện thực, đó là kết quả ideation của tập thể thông qua duyệt dự toán các chi nhánh năm 2019. Nhiều ý tưởng cải tiến mới đã được triển khai sau buổi Ideation
Từ 13/02 đến 07/03/2019, Ban Tổng Giám đốc và các Phòng nghiệp vụ CEP đã tổ chức duyệt dự toán hoạt động của 34 chi nhánh CEP trong hệ thống, đồng thời tổ chức các chủ đề để các chi nhánh cùng thảo luận, trình bày những khó khăn và đưa ra giải pháp thực hiện cho năm 2019 dựa trên phương pháp Ideation.

Các nhóm chủ để thảo luận được chia theo các cụm chi nhánh có sự tương đồng về tình hình hoạt động, gồm các nội dung:
1.    Áp dụng chuyển khoản trong phát vay khách hàng NDLĐ và các giao dịch với Cụm trưởng;
2.    Nâng cao hiệu quả công tác phối hợp với Công đoàn cơ sở;
3.    Nâng cao hiệu quả hoạt động tổ tín dụng tại Chi nhánh;
4.    Giải pháp chăm sóc và phát triển khách hàng;
5.    Truyền thông hoạt động CEP trong chuyến giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm CTV/CT;
6.    Nâng cao hiệu quả quản lý nhân viên của đội ngũ quản lý chi nhánh;
7.    Xây dựng chương trình Hội thao Sức trẻ CEP và Hội kỷ niệm ngày thành lập CEP;
8.    Áp dụng các tiêu chí không thực hiện khảo sát đối với khách hàng tái vay.

Các ý tưởng, giải pháp thuộc 8 chủ đề trên đã được Ban Tổng Giám đốc phân công các Phòng nghiệp vụ, chi nhánh triển khai, áp dụng ngay vào thực tiễn hoạt động CEP; đồng thời định hướng chiến lược, giải pháp chuẩn bị sẵn sàng nguồn nhân lực, giải pháp cho công tác phát triển thành viên, quản lý rủi ro, giảm thiểu nợ quá hạn của năm 2019; trong đó nhấn mạnh 03 nhóm giải pháp về: nguyên tắc xây dựng kế hoạch hoạt động chi nhánh; công tác nhân lực và công tác phối hợp trong hoạt động của Chi nhánh.
3r0a8139
Đội ngũ quản lý phòng nghiệp vụ Hội sở và CN CEP thảo luận về giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động CN năm 2019
 
img 9627
CBNV CEP hoàn thành khóa học Kiểm toán

Tác giả bài viết: Phòng. HL- PTD

 Từ khóa: Ideation hoạt dong CEP

Hỗ trợ khách hàng

Tin tức khác

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây